Спор в связи несоблюдением сроков страховой выплаты по ОСАГО и КАСКО
Процедуры оспаривания несоблюдения сроков компенсационных выплат по ОСАГО и каско имеют определенные различия. Специфика — в условиях заключения страхового договора. По ОСАГО срок осуществления компенсационных выплат строго регламентирован. Он составляет не более месяца с момента подачи документов страховщику. Если по истечении срока назначенная сумма не поступает на счет автовладельца, составляется досудебная претензия. Ее направляют в:
- главный офис страховой компании;
- офис Российского союза автостраховщиков;
- федеральную службу финансовых рынков.
При отсутствии адекватной реакции составляется судебный иск с требованием выплаты компенсации и пени за ее просрочку.
Каско не является обязательным полисом страхования, поэтому сроки выплаты компенсации в каждом договоре прописываются индивидуально. Однако это не говорит о том, что их соблюдение можно игнорировать. Нарушение срока наступает на следующий день после его истечения. Если в офисе компании (главном, а не филиале!) на ваши претензии не отвечают, следует обращаться в суд. При этом иск следует подавать с максимальной оперативностью, так как срок давности по таким делам составляет всего два года.